日前，市城市道路管理处协同北城新区执法二大队快速处理了一起12345热线转办的破坏小区道路的行为，维护了小区业主的合法权益。
2月13日，一市民向12345热线反映沂蒙路与济南路交汇处东南角存在施工车辆压坏道路的行为。市道路处在接到反映情况后，立即派人赶赴现场进行核实，确认是房地产开发项目在施工时出入的工程车辆破坏了反映人所在小区内的道路，虽然所反映破坏道路不是市政公用道路，但是市道路处没有把问题简单地推给相关管理单位，而是联系了市城市管理局北城新区执法二大队进行执法处理，并将核实情况向二大队进行了通报。北城二大队执法人员在现场对反映人和被反映施工单位进行了协调，责成该项目施工方第一时间对破坏的道路进行修复，施工方当场表态，尽快恢复原样。目前，热线反映人无异议。
市城市道路管理处联合北城新区执法二大队一天之内处理完这起破坏小区道路的行为，得到了小区周边居民的肯定和赞扬，树立了市城市管理局“马上就办”、不推不诿、主动作为的良好形象。（市城管局道路管理处 刘国勇）
