10月17日上午，市城管局副局长孙钦刚到市政务大厅城管局窗口检查指导行政审批工作并现场办公。
在市政务大厅城管局窗口，孙钦刚听取了近期广告、排水、环卫等行政审批工作情况汇报，并在窗口亲切地与前来办理业务的当事人进行沟通交流，认真听取了当事人对我局工作的意见与建议。
孙钦刚强调，窗口工作人员要加强学习，提高为民服务水平，深化服务机制，强化服务功能，突出服务特色，创新服务项目，秉承“服务让您满意、满意让我放心”的服务理念，打造“微笑城管、阳光审批”的窗口服务品牌；要换位思考，热情服务，想群众之所想、急群众之所急，以群众满意为最终目的，由“要我服务”转变为“我要服务”，切实用一言一行和一举一动来赢得办事人的理解、支持和信任，不断提高办事人满意度。
