4月1日上午，全市城市管理执法队伍“强本领、优服务、提形象”专项行动动员部署会议召开，市城管局党组书记朱凤华作动员讲话，市司法局党组成员、四级调研员孙健到会指导。

会议由党组成员、市园林环卫中心主任张世彬主持，党组成员、执法支队政委刘云鹏传达了专项行动方案，局党组班子成员、各级调研员参加会议。兰山区、河东区、郯城县、费县城管局和兰山区柳青街道作表态发言。

朱凤华指出，开展专项行动恰逢其时、非常必要，对全市城管执法队伍进行一次大优化、大提升，是回应上级要求、群众呼声、发展需要的应有举措，各级城市管理部门要提高站位、认清形势，切实增强开展专项行动的责任感和紧迫感，从思想到行动来一次大整顿，从能力到形象来一次大提升，以过硬队伍保障高质量发展。

朱凤华要求，各单位要认真领会“1345”工作思路，把握好“四个关系”靶向施策、系统推动，全力推进专项行动走深走实。要把握好总体与具体的关系，通过提升作风能力，做实为民服务举措，“内外兼修”树立崭新形象，塑造一支“忠诚为民、谦和文明、公正规范、干净担当”的“城管执法铁军”。要把握好内在与外在的关系，以提升政治能力为“魂”，以提升群工能力为“心”，以提升法治能力为“基”，聚焦“软”“硬”两个方面练外功、提印象。要把握“放管服”的关系，紧盯“四项措施”，坚持在“三定”管理下大胆地放、在依法执法下大胆地免罚不罚、在角色转换中大胆地服务，让城市管理执法更有“温度”。要把握严管与厚爱的关系，既要以严督开路、形成震慑，统筹运用专门督察、进队跟班等监督措施，也要把感情体现在厚爱褒扬上，做好标兵选树、尽职免责等制度建设，实现信念、政治、责任、能力、作风“五个过硬”的情感认同、行为认同。

朱凤华强调，这次专项行动是一次全面深刻的“自我革命”，要从理念上来一次大转变，牢固树立“管理就是服务、执法更是服务”的理念，以“人性化”执法、“亲民型”管理、“暖心式”服务，推动城管执法工作更加科学高效、更受群众认可。要从机制上来一次大理顺，从理顺队伍管理机制入手，实行市区街居“一支队伍”抓到底，县区一级城市管理部门既要统抓统管业务工作，也要更加突出队伍面貌、纪律作风和廉政建设。要从方法上来一次大优化，用好“弹钢琴”工作法，注重统筹兼顾，通过坚持推行项目工作法、一线工作法、群众路线工作法、典型引路法，校准思想之标、绷紧作风之弦、调好行为之舵，坚决站稳人民立场，用心用情用力践行为民宗旨，为开创城市管理现代化建设新局面作出新的更大贡献。

会前，与会人员现场观摩了兰山区银雀山街道、柳青街道城管中队规范化建设工作现场和队列会操、车辆装备演示。

兰山区、河东区、郯城县、费县城管局和兰山区柳青街道作表态发言

各县区（开发区）城管局主要负责同志、分管负责同志；市局机关各科室主要负责同志，市城管执法支队四级主办以上人员；兰山区城管局全体执法人员、各镇街分管负责同志，柳青街道城管中队全体人员参加会议。

供 稿：局执法协调科