2009年，市城管局坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进城市管理领域政务公开工作。现将有关情况报告如下：
一、加强领导、建章立制
（一）切实加强领导，建全政府公开机制。为切实加强对政务公开工作的组织领导，我局成立了由局主要负责人任组长，分管领导任副组长、各科室单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，具体负责政务公开工作具体事宜，领导小组定期召开政务公开工作专题会议，严格按照《条例》要求，推进、指导和监督全局政务公开工作。
（二）健全规章制度。在市政务公开工作领导小组办公室的指导和帮助下，我局及时按照标准编制了《指南》和《目录》。同时，以政务公开作为转变机关作风、提高服务效率的突破口，在求实效上下功夫，修订了首问责任制度、服务承诺制度、一次性告知制度、科级以上干部工作过错责任追究办法、限时办结制度、干部职工竞争上岗工作制度等一系列方便企业和市民百姓的公开办事制度，使政务公开与解放思想大讨论、深入学习科学发展观、机关作风建设有机衔接、相辅相成、齐抓共管、共同推进。
（三）2009年政务公开工作情况。2009年，我局在市政务公开工作领导小组的帮助下，不但主动将我局领导班子信息在局门户网站中公开，还将行政许可信息的具体内容公开；并且为方便公众了解信息，我局还公开了信息目录、指南和最新公开信息；同时公布了我局电子信箱地址、监督电话：每天由专人定时打开邮箱，受理市民申请，并及时回复处理。
二、收费情况
目前我局依申请提供信息咨询等完全是无偿提供，不涉及收费事项。
三、存在问题和改进措施
对政府信息公开工作重要性的认识还不够，组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善，宣传力度有待加强。主动公开力度还需进一步增强，政府公开信息有时更新速度较慢，时效性较差。城管信息局限于在城管部门网站和城管信息上公开，而在市政府信息网站上公开的数量较少。
为进一步做好政府信息公开工作,把政府信息公开工作做到制度化和规范化,我局下步要着重从以下几方面改进来做好政府信息公开工作：
1.加强对《条例》的宣传贯彻和学习，进一步提高对政府信息公开工作重要性的认识，加强政府信息公开的责任感,按政府信息公开制度的要求完善各项工作制度。
2.加强组织领导监督，强化对信息公开工作的督促检查, 进一步规范工作流程，确保信息公开的质量和效率。
3.增加人员投入，加强业务培训，提高工作技能。为保证公开信息的及时、准确和全面,要加强对工作人员的培训，提高思想认识和业务水平，不断提高信息公开工作的水平。
4.加大经费投入，更新和补充硬件设备，改善信息公开工作条件。
5.认真梳理，逐步扩大信息公开的内容和范围，同时积极借鉴其他单位经验和做法，积极推进政府信息公开工作。
